プライバシーポリシー

■個人情報保護方針 / プライバシーに関する方針

・本方針は「キッチンウェブストア」を運営している林金物店（以下，「弊社」）の運営するサービスをご利用されたことに伴い，弊社が取得したお客様の個人情報の取り扱いに関しての方針を定めるものです．

弊社の提供するあらゆるサービスをご利用いただいた場合は，本方針についてご同意いただいたものとしてお取り扱いさせていただきます．

■個人情報の収集・定義について
・弊社のサービスをご利用もしくは提供するにあたり，必要に応じて個人情報をご提供いただく場合もしくは取得させていただく場合がございます．
１）情報をご提供いただく場合

・弊社の提供するサービスに対して，提供される氏名，住所，メールアドレス，その他連絡先に関する情報，およびサービスご利用に対して書類，ウェブフォーム内にご記入いただき弊社に提供される一切の情報．

・本人以外の方が贈答品，プレゼント等の目的のために，氏名，住所，メールアドレス，その他連絡先に関する情報，およびサービスご利用に対して書類，ウェブフォーム内にご記入いただき弊社に提供される一切の情報．

２）弊社提供のサービスをご利用するにあたり取得される場合
・弊社提供のサービスを利用して商品の購入・予約，プレゼントなどの応募，その他の取引を申込まれた場合に，申込者を識別，確認できる情報およびその情報に付随して取得される一切の情報．

・弊社からの発行するメールマガジンおよびその他情報を発信する際の購読，受信に関する一切の情報．

・電子メール，郵便，電話，FAXその他の手段による弊社，および弊社提供のサービスに対する質問，アンケート，キャンペーンに参加した場合，弊社もしくは弊社提供のサービスに対しての意見，質問に関する発言・記載内容に関する一切の情報．

■個人情報の利用について

・弊社が取得した個人情報に関しては，以下の目的のために利用いたします．

１）弊社が提供するサービスを利用される場合
弊社の提供するサービスを利用する場合，ログイン時およびログイン後における本人認証，各画面における個人情報の自動表示．

２）弊社が提供するサービスを利用した取引をされる場合
商品の購入・予約，その他の取引を申込まれた場合，その取引による商品配送，代金決済，お問合せへの対応，弊社からの問合せ，関連するアフターサービス，取引遂行のために必要と思われる各種業務．

３）弊社の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
・弊社の提供するサービスに関しての，電子メール，郵便，FAX，電話等による情報の発信
・アンケート，お問合せ等の情報提供，意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合

４）お問合せに関する対応に利用する場合
弊社サービスに関するお問合せに対しての，電子メール，郵便，FAX，電話等による対応

５）各種サービスに付随し，業務遂行のために必要な場合
弊社サービスのご利用，提供に対して業務遂行のために必要な場合の利用

■個人情報の保護について

・弊社で取得・収集されたお名前，ご住所，メールアドレス，その他連絡先などに関する個人情報に関しては，弊社の責任において厳重に管理・保管いたします．

・弊社は管理・保管する個人情報についての最新性，正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認，ご協力をお願いする場合がございます．

・掲示板等の意図しない第三者が自由にアクセスできるインターネット上のサービスに，自発的に個人情報を開示した場合，その情報は他の利用者により収集され使用される可能性があることに留意してください．
メールアドレスを開示した場合などはその情報をもとに，意図しない第三者からの望ましくないメールメッセージを受け取ることがあります．

・弊社提供のサービスでは弊社運営のウェブページから他のウェブサイトへのリンクを設定しておりますが，リンク先のウェブサイトでの個人情報の取り扱いに関しては，それぞれのリンク先のウェブサイトにてご確認をした上でご利用ください．また，リンク先のウェブサイトに関する個人情報の取扱方針に関しまして弊社は一切の責任を負わないものとします．

■個人情報の照会，編集，削除について

・登録情報，登録に伴う選択内容については，弊社ウェブサイト上の専用管理画面を通じて照会，編集，削除ができるものとします．

・上記の方法で確認のできない個人情報については，弊社指定の手続きに従い，確認，開示等の手続きを行ってください．なお，個人情報保護法に定めのある事由がある場合には，確認およびその他一切の請求をお受けすることはできません．

■個人情報の第三者への開示について

・弊社は原則として取得・収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません．ただし，以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします．

・ご本人様の同意があった場合．
・法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）．
・クレジットカード会社よりカード不正利用の調査の為の照会があった場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で，かつご本人様の同意を得ることが困難である場合．
・人の生命，身体，財産等の保護のため必要な場合で，かつご本人様の同意を得ることが困難である場合．
・また，商品の配送やお客様との取引を遂行するにあたり，必要な外部委託を行う場合は，業務委託先に対し機密保持契約を締結した上で委託業務に必要な情報の一部を提供することがあります．但しこれらの業務委託先が，業務を遂行する以外の目的において個人情報を開示することは，機密保持契約の条項により禁じられております．

■個人情報に関するお問合せついて

ご提供いただきました個人情報に関するお問合せは以下までお願いします．

【窓口】　〒600-8847　京都府京都市下京区朱雀分木町１２
　　　　　　　　キッチンウェブストア　　　　　運営統括責任者　　林　憲司
　　　　　　　　E-mail　　info@e-884.com
　　　　　　　　TEL　075-311-7069 (9:00～17:00　弊社営業カレンダー)

・個人情報に関する問合せの際に取得した個人情報の利用目的
お問合せの際に「なりすまし請求」等の防止のため弊社が保管，管理している情報との関連性を確認，照合するために氏名，ご住所，メールアドレスその他連絡先に関する情報を確認させていただきます．
また，お問合せ，請求の内容によってはお電話，電子メール，ＦＡＸ等での回答，対応，口頭での回答，対応ができない場合もございます．その場合はお問合せのあった時点で担当者よりご説明をさせていただきます．その後に弊社指定の方法にてお問合せ，請求を行ってください．

■方針の変更・修正・告示・通知について

・弊社はこの「個人情報保護方針 / プライバシーに関する方針」の記載内容について，事前の予告なく変更をすることがあります．サービスのご利用者，各種サービス申込者の方への個別のご連絡はいたしかねますので，ご利用の際には必ず本ページを参照し最新の内容をご確認ください．
・弊社がプライバシーポリシーを変更・追加する場合は当ウェブページにて改訂を告知いたします．

■免責事項

・お客様ご自身が入力されたデータ（住所・氏名・電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス等）に帰すべき事由により起こったトラブルに関しては弊社は一切の責任を負うものではありません．
・天災，災害及び弊社が防ぎ得ない外的要因・事由によりお客様に損害を与えた場合，弊社は一切の責任を負うものではありません．
・弊社ウェブサイトに掲載されている情報について，弊社はその正確性・完全性において保証するものではなく，その情報のご利用にあたり生じた損害・トラブルにつきまして一切の責任を負うものではありません．
・弊社ウェブサイトの全ての情報は予告をすることなく変更・削除される場合がありますので予めご了承下さい．